Más allá de lo que decimos verbalmente, la Comunicación no Verbal manifiesta en forma constante nuestras emociones, así como nuestros juicios e intenciones. En otras palabras, los gestos y las posturas expresan nuestro carácter y estados de ánimo, indican aceptación o rechazo y reflejan tanto la sinceridad como los intentos de engaño.
La Comunicación no Verbal es un campo multidisciplinario en el que confluyen la comunicación, la antropología, la psicología, la biología y otras ciencias. Desde mediados del siglo XX, la Comunicación no Verbal fue explorada sistemáticamente, revelando dimensiones de la cultura y las relaciones interpersonales que hasta entonces habían permanecido ignoradas.
Se ha descubierto que el liderazgo y el trabajo en equipo son regulados por patrones culturales de Comunicación no Verbal codificados en forma inconsciente. La habilidad en el manejo de estos códigos, de acuerdo al protocolo imperante en cada época, constituye el fundamento del carisma.
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